Политика конфиденциальности (Privacy Policy)
Настоящая Политика конфиденциальности описывает, как Pro Academy S.L. (далее — «Компания», «мы») собирает и обрабатывает персональные данные пользователей при посещении веб-сайта и взаимодействии с нами.
1. Какие данные собираются и для чего
Мы можем собирать следующие категории персональных данных:
-
Имя и контактные данные (например, имя, адрес электронной почты), которые вы предоставляете при заполнении форм на сайте или при отправке запросов.
Цели: обработка вашего обращения, связь с вами по вопросам обучения/консультаций, ответы на запросы, ведение переписки.
-
IP-адрес и технические идентификаторы, которые могут автоматически фиксироваться при доступе к сайту.
Цели: обеспечение работоспособности сайта, диагностика технических проблем, защита от злоупотреблений, анализ базовой статистики доступа.
-
Данные о cookies и аналогичных технологиях (например, идентификаторы браузера, сведения о взаимодействии с сайтом).
Цели: улучшение пользовательского опыта, измерение эффективности маркетинговых и аналитических инструментов, обеспечение корректной работы функций сайта, а также формирование агрегированной статистики.
-
Данные об использовании сайта (например, страницы, которые вы просматриваете, время посещения, переходы по ссылкам, события в рамках сайта).
Цели: аналитика, понимание того, как пользователи взаимодействуют с сайтом, оптимизация контента и пользовательских сценариев.
2. Правовая основа (GDPR Art. 6 / DSGVO)
Обработка персональных данных осуществляется на основании применимого законодательства о защите данных, включая Общий регламент по защите данных (GDPR / DSGVO). В зависимости от конкретной цели обработка может опираться на следующие правовые основания:
- Ст. 6(1)(b) GDPR (DSGVO): обработка необходима для выполнения договора или принятия мер по запросу субъекта данных до заключения договора.
- Ст. 6(1)(c) GDPR (DSGVO): обработка необходима для выполнения юридических обязательств, возложенных на Компанию.
- Ст. 6(1)(f) GDPR (DSGVO): обработка необходима для целей, связанных с законными интересами Компании (например, обеспечение безопасности, анализ работы сайта и улучшение сервиса), при условии, что такие интересы не перевешивают права и свободы субъектов данных.
- Ст. 6(1)(a) GDPR (DSGVO): обработка на основании согласия, когда оно требуется (например, для определенных типов cookies/маркетинговых инструментов, если применимо).
3. Google Analytics и Google Ads — передача данных, opt-out
На сайте могут использоваться сервисы Google для аналитики и рекламы, включая Google Analytics и Google Ads. В рамках работы этих сервисов данные могут передаваться в Google (например, технические идентификаторы, сведения об использовании сайта и/или параметры, связанные с рекламными кампаниями).
Вы можете отказаться от использования некоторых функций аналитики и рекламы Google через официальный инструмент opt-out: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
Обращаем внимание: доступность и состав данных, передаваемых в Google, зависят от настроек браузера, согласий на cookies и конфигурации инструментов на сайте.
4. Права субъектов данных
В соответствии с GDPR (DSGVO) вы можете реализовать следующие права в отношении ваших персональных данных:
- Право на доступ — запросить подтверждение обработки данных и получить информацию о ней.
- Право на исправление — потребовать исправить неточные или неполные данные.
- Право на удаление — запросить удаление данных в предусмотренных законом случаях.
- Право на ограничение обработки — запросить ограничить обработку при наличии оснований.
- Право на возражение — возражать против обработки данных на основании законных интересов (в случаях, когда это применимо), а также против обработки в целях прямого маркетинга.
- Право отозвать согласие — если обработка основана на согласии, вы можете отозвать его в любое время без ущерба законности обработки до отзыва.
- Право подать жалобу в надзорный орган по защите данных.
Для реализации прав направляйте запрос в порядке, указанном в разделе «Контакт DPO».
5. Передача третьим лицам (Google Analytics/Ads, хостинг)
Мы можем передавать персональные данные третьим лицам в следующих случаях:
- Google Analytics и Google Ads — для аналитики и/или измерения эффективности рекламных кампаний. В этом случае данные передаются провайдерам соответствующих сервисов в рамках их функциональности.
- Провайдеры хостинга и инфраструктуры — для обеспечения работы сайта, хранения данных и технической поддержки.
- Иные обработчики — когда это необходимо для предоставления услуг (например, сервисы рассылок, CRM/формы, техническая поддержка), при условии, что обработка осуществляется на основании договоров и требований законодательства о защите данных.
- Юридические требования — если раскрытие данных требуется по закону или по законному запросу уполномоченных органов.
Мы предпринимаем меры для обеспечения того, чтобы обработка третьими лицами осуществлялась в соответствии с применимыми требованиями законодательства о защите данных.
6. Сроки хранения данных
Сроки хранения зависят от цели обработки и типа данных:
- Данные, предоставленные через формы (например, имя и email): храним до завершения обработки вашего запроса и в течение срока, необходимого для соблюдения юридических обязательств и/или защиты наших прав.
- Технические данные и данные об использовании (включая IP и сведения о взаимодействии): храним в течение периода, необходимого для обеспечения работы сайта, диагностики и аналитики, а также в соответствии с настройками cookies.
- Cookies: срок хранения зависит от типа cookies (сессионные или постоянные) и настроек вашего браузера/согласий. Вы можете управлять cookies через настройки браузера и/или баннер согласий на cookies (если он используется на сайте).
По запросу мы можем уточнить конкретные сроки хранения для отдельных категорий данных в рамках вашей ситуации.
7. Контакт DPO
Если у вас есть вопросы по обработке персональных данных или вы хотите реализовать свои права, свяжитесь с нашим ответственным по защите данных (DPO):
Email: [email protected]
Адрес Компании: Pro Academy S.L., Calle Mayor 88, 28015 Barcelona.
8. Дата обновления
Настоящая Политика конфиденциальности обновлена: 2026 год.
Примечание: данная Политика может дополняться уведомлениями о cookies или иными информационными материалами, размещенными на сайте, в зависимости от используемых функций и инструментов.